微博被盗号 私信60万封广告

发布日期:2013-01-30    【字号:  

  微博的“铜臭味”越来越浓,令用户们难以习惯。”近期,不少新浪微博用户向本报记者反映:受到大量不请自来的广告骚扰、账号被人盗取后狂发广告信息等。这些微博的强制广告做法,虽然对广告主来说,广告效果相当好,却引来用户的一片反感和质疑声,因为这种广告不能删除和不能拉黑,只能看后隐藏,引起了用户极大反感。

  业界对新浪微博的过快商业化提出了警醒,有专家说,如果用户体验持续下降,微博商业化也会失去根基。昨日,新浪公司回应称,正在有计划有步骤的进行微博商业化的探索,会积极寻求在用户体验和广告效果间实现平衡。

  大量商业广告不请自来

  不少新浪微博用户抱怨道,微博页面上出现了不少企业官微的广告,并且无法强行屏蔽和删除,比如某某结婚网、某某精品购物,而自己并没有添加关注。一位用户说,微博里总冒出一些莫名其妙的营销账号发的广告,不是卖鞋就是卖减肥药,可自己从没关注过他们。还有用户说,每天都会有广告微博出现在自己的页面,翻看广告微博后面的评论也是骂声一片。可是商家为什么还要做这些费力不讨好的事情呢?有分析称,有人骂说明有人看到了,最起码混了个脸熟,这也算达到了强制推送广告的效果。

  记者了解到,其实这些广告的来源,是新浪刚刚推出的 “信息流置顶推广”广告系统。目前这一平台主要是新浪微博提供给广告用户的自助投放系统,有的按照展示次数计费,5元/千次起,0.1元起竞价;也可以按转发、关注次数等计费,0.5元/次,0.01元起竞价。由于通过该系统投放的推广广告每天只能展示给用户两次,所以也采取了竞价排名的操作方式。对于这种广告做法,马上有人想出一个暴利生意:广告主花500元购买1000个转发评论,黄牛付出40元让营销号做出1000个评论,黄牛可以每单赚460元。

  对于用户的质疑 ,昨日新浪公司回应称,公司确实是在推出新的广告产品形式,在发布信息的左下角,有推广字样,该广告产品会根据用户属性和社交关系将信息精准的投放给目标人群。如果用户不感兴趣,可以选择隐藏相关内容,系统会根据用户的选择逐渐改善推荐的内容。

  盗号狂发60万私信广告

  除了新浪自身发送的广告,一些盗号者也把目光瞄准了微博广告。 昨日,名叫“风萧岚雪”(北京某商贸有限公司销售总监)的新浪微博认证用户吐槽称:周日其微博被盗,发了28万条私信广告,全部指向一个天猫店。据他了解,在回复的人中,不少用户表示曾经接到过同样的天猫广告链接。他提出一连串质疑:新浪难道不能屏蔽这样的链接地址吗?新浪对他的私信禁言什么时候能解除?1万多页的私信要点1万次的“批量删除”才能删完?

  这种盗号之后狂发垃圾广告的案例并不少见,不少用户称,对于店家以这种卑鄙的方式进行营销,感到不齿。一位名叫“-黄金ic-”(自由漫画家)的新浪认证用户称,这个月一直没怎么上微博,昨天手机提示账号被冻结了才知道被盗。刚找回来一看,盗号者用他的身份发了60多万封私信(内容为天猫商家广告),其中大部分都是没关注他的微博用户,而且这么多私信删都删不掉。

  而新浪公司否认这些广告与自己有关,该公司昨日回应称,新浪微博一直在加强安全防范,网友如果发现账号被盗,请立即与客服联系进行处理。如果发布的链接为虚假产品或者包涵违规信息,新浪会进行处理。

  背后探因:

  新浪微博着急挣钱 主要收入源于广告

  对于微博上一夜间出现的大量商业广告,互联网知名评论家洪波对本报记者说,背后原因是新浪微博商业化的迫切需求,以前他们重视用户体验,现在只顾自己怎么挣钱。据了解,新浪微博自成立至今已经三年多,从市场对其寄予厚望,到处于商业化无门的尴尬境地,新浪股价也经历了过山车式的波动。此次微博仓促商业化,也足以看出新浪微博想迫切盈利的心态。

  洪波说,过去三年来,新浪只是取得了影响力和用户规模上的成功,追求商业化上却没有成功,商业化是新浪微博必须走的道路。以前,新浪明显鼓励支持一些所谓草根大号,目的在于丰富内容和聚集人气,而现在,由于新浪面临自身商业化的迫切需求,以清理整顿为借口,开始限制这些草根大号,不准其发布外部链接,一律通过新浪自己的“微任务”平台才能发布。

  事实证明,新浪微博在商业化广告上的步伐逐渐加快,也取得了不少效果。财报显示,新浪微博2012年4月开始启动微博商业化以来,在2012年第2、3季度开始贡献收入,二季度公布收入为1000万美元,第三季度2000万美元,已经是国内各大微博平台中收入最大的。其主要收入来源来自于微博广告。游戏平台收费以及数码产品的销售分成、会员收费也贡献了部分收入,但比例较小。

  但是,不少人士对新浪微博的过快商业化提出了警醒。洪波说:“如果用户体验持续下降,微博商业化也会失去根基,新浪也会重新觉醒,到头来重新注重用户体验”。

  新浪回应:

  商业化还在探索 会考虑用户体验

  外界有关微博着急商业化的解读,新浪公司昨日予以否认。新浪相关人士说,2012年4月开始启动以来,新浪微博在有计划有步骤的进行商业化的探索,但从未说过大规模的进行商业化。外界流传的微博急于商业化的解读,跟实际发展情况有较大偏差。在推新产品、功能之前,公司都会考虑用户的体验,未来在商业产品上也会积极寻求在用户体验和广告效果之间实现好的平衡。

  新浪表示,商业化肯定是微博未来一段时间的重点,但并没有说要立刻在商业化上取得比较大的收入,公司没有这样的要求,也没有做相关的指标,公司将会有计划有步骤的进行商业化的探索。

(转自广州日报


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